A8で自己アフィリエイトをしたけど、成果条件を満たしているのに報酬が確定しない場合の対処方法をお伝えします。
稀にですが、成果が反映しないことや未確定報酬のままになったり、なぜかキャンセルされてしまうパターンがあります。そんな時は泣き寝入りせず、あなたにできることを確実にこなしていきましょう。
私も何度か反映されなかったことありますが、きちんと問い合わせると対応してもらえます。
ちょっと時間はかかりますけどね。
A8で成果が反映されなくて問い合わせする場合
トップ画面右上のヘルプをクリックしてメディア員さま向けヘルプのページを開きます。
次にお問い合わせを選択し、会員さま専用お問い合わせフォームで成果・レポートについてを選択します。
お問い合わせフォームという文言の下に、お申し込みが成果に反映されないなどのお問い合わせという項目を選んで表示されたポップアップを消すとで「お申し込み系はこちら」「お買い物系はこちら」というリンクがあります。
自己アフィリはカード発行やサービス申し込みなので「お申し込み系」となりますから、このまま進んで見ましょう。
何か商品を買った場合は「お買い物系」の方で進めていきましょう。
このようにフォームが表示されますので、必須項目を全て満たして最後に確認画面へをクリックします。
内容に間違いがなければ、送信をクリックして完了です。
A8から確認メールが届く
A8ネット側から、これから確認しますというようなメールが届きますが、私が成果の反映の件でお問い合わせをした時には、約１ヶ月ほどかかりました。
すぐには回答をもらうことができませんので、ご了承ください。
ここで不安になる人も結構いると思いますが、２ヵ月くらい時間がかかっても結果的には確定報酬に変わるので慌てないでください。
ハピタスの場合
続いてハピタスです。
ログインしてトップページの一番下の右にあるお問い合わせをクリックします。
左下のお問い合わせフォームに進み、項目を選択してお問い合わせはこちらをクリックします。
次のページで個人情報の取り扱いについて、利用規約同意するにチェックを入れてお問い合わせフォームへをクリックします。
必要な情報の入力を済ませたら、入力の内容を確認して。間違いがなければ送信して、回答を待ちましょう。
このように、お問い合わせフォームがありますので、反映されないからといって泣き寝入りしないでください。
まずはお問い合わせをしてみる、というアクションをしないと、結果は何も変わりません。
反映されない場合は必ずお問い合わせをしましょう。
実際にA8に問い合わせた時のメール
私も三井住友カードを申し込んだ時と、保険相談案件が確定報酬に変わらなくて困っていた事がありました。
確実に申し込みを済ませたし、面談もきちんと行って話をしたのになんでやねん！という気持ちでしたが、冷静になって問い合わせてみたら２ヵ月くらい経過したところで確定報酬に切り替わり、報酬が振り込まれました。
〇〇様
下記の内容でお問い合わせを承りました。
本メールはお問い合わせフォームにご連絡された際の
自動返信メールとなります。──────────────────────────────
─────
メディア会員お問い合わせフォーム
───────────────────────────────────
受付番号 : 3151
受信日時 : 2017/5/28 17:38:55申込 問合せカテゴリ：本人申込補填(申込)
■メディアID：
0000000000
■お名前：
〇〇 様
■ご登録メールアドレス：
〇〇@gmail.com
■件名：
セルフバックの報酬について
■プログラムID：
s00000006491001
■プログラム名：
クレジットカードなら三井住友カード
■過去に同一サービスに申込みをしたことがある：
いいえ
■過去に同じ広告主の異なるサービスに申込みをしたことがある：
いいえ
■過去に家族が同じサービスに申込みをしたことがある：
いいえ
■申込日：
2017/4/10
■申込名義：
〇〇 様
■申込時のメールアドレス：
〇〇@〇〇.jp
■注文番号／受付番号：
00112-15813-89023
■成果承認条件と成果条件達成日：
成約 2017/4/11
カード発行
■支払金額：
0
■支払方法：
なし
■成果報酬額：
10000円——————————
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お問い合わせ内容
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カードをセルフバックで発行したのですが、成果に反映されないまま１ヶ月以上が経過しております。
お手数ですが確認をよろしくお願いいたします。——————————
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確認メール内容
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「エブリプラス」オンライン入会お申込完了のお知らせ
三井住友カード <ol_entry@smbc-card.com>04/10 (月) , 22:35
自分
お申込番号：00112-15813-89023この度は、「エブリプラス」をお申し込みいただき、
誠にありがとうございます。
ご入力いただきました内容で所定の審査をすすめさせていただきます。 なお、入会審査状況のご確認については、
こちらからご確認ください。 http://www.smbc-card.com/
nyukai/pop/support.html ＋◆◇◆・・・・・－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
－－－－－
～～ 広告に関するアンケ－トのお願い ～～
弊社では、今後の広告宣伝活動の参考にさせていただく目的で、
アンケ－トを実施しておりますので、ご協力をお願いいたします。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
【お客様アンケ－ト】
下記URLより、アンケ－トにご回答をお願いいたします。http://www.smbc-card.com/rd/
e0154.jsp ※ご回答いただいた情報は、適正な管理のもと、
今後の広告宣伝活動の参考に限り利用させていただきます。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－・・・・・◆◇◆＋ ◆ インターネット上で口座振替設定がお済でないお客様へ ◆
入会手続きに必要な書類をお届けしますので、ご返送いただきますようお願いいたします。
http://www.smbc-card.com/camp/a1301.jsp （ご注意）
このメ－ルアドレスは送信専用です。返信をいただいてもご回答できませんの
でご了承ください。★☆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
━━━☆★
このメールは、エブリプラスへのご入会申込をいただいた方へ送信させて
いただいております。
ご不明な点がございましたらお手数ですが下記までご連絡をお願いいたします。
───────────────────────────────────
三井住友カード株式会社
カード発行部 06-6223-6628
受付時間：9:00～17:00 （土・日・祝・12／30～1／3休）
★☆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆★ ※カード入会のお申込みに際して、会員規約第46条に則り、
貸金業法第17条
第6項および同法第18条第3項に規定された一定期間における貸付け及び
弁済その他の取引の状況を記載した電磁的書面を「ご利用代金明細書」で
通知することについて同意いただいたことをお知らせ致します。【エブリプラス】ご入会審査結果のお知らせ
olentry_sy@vpass.ne.jp
返信|
04/11 (火) , 10:12
自分
この度は弊社クレジットカ－ドをお申し込み頂き、誠にありがとうございます。 カードは本日より１週間以内に簡易書留郵便にてお届けいたします
。 ※配送地域や大型連休などの郵便事情により、
上記日数よりもお届けが遅れる
場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※ｉＤ専用・ＰｉＴａＰａ・ＥＴＣをお申し込みの場合、カードと別送になります。 ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆インターネット決済専用カード◆◆◆◆◆
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・このメ－ルアドレスは送信専用です。ご回答できませんのでご了承ください。
・お申し込みにお心当たりのない場合、お手数ですがご連絡をお願いいたします。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
三井住友カ－ド株式会社 カ－ド発行部
電話番号：０６－６２２３－６６２８
受付時間：９時～１７時（土・日・祝日・１２／３０～１／３休）
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ——————————
—————————— ———- 後日改めてA8.netサポートセンターより回答いたします。
ご連絡をお待ちいただきます様お願いいたします。また、お問い合わせの内容によっては返答に
お時間がかかる場合がございます。何卒ご了承ください。ご不便をおかけして申し訳ございません。
引き続きA8.netをご利用の程、よろしくお願いいたします。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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■お問合わせはこちらから http://support.a8.net/as/contact/
株式会社ファンコミュニケーションズ A8.netサポートセンター
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まあ、結構面倒と言えば面倒なのですが、申し込み時のメールを添付して送ったりと事実確認をするだけです。
泣き寝入りするよりは全然いいですよね。
せっかく頑張ったんですから、確定報酬に変わらない時はきちんと問い合わせをしましょう。
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